您知道3Q嗎--IQ、EQ和AQ

您知道3Q嗎--IQ、EQ和AQ


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什麼是IQ ?
什麼是EQ ?
什麼是AQ ?
什麼是3Q ?
底下就為您說分明:

IQ
相當簡單就是智力商數(Intelligence Quotient)的縮寫，
相信耳熟能詳的東西大家都相當了解，
智商是顯示個人智力相對水準的指標；
就是個人心智年齡與其實足年齡的比值，還有計算公式喔!

IQ = 心智年齡∕實足年齡 x 100

所以依公式能夠了解，心智年齡就是目前心智已達平均多少年齡的智力
簡單的說，如果比平均年齡的小孩還要聰明，則他的智商會高於100；
相對的，如果他的表現相對於一般同樣年齡的人顯得笨拙，則他的智商往往會低於100。
根據研究顯示，智商的人口分佈是95%人口的智商介乎70至130之標準範圍。
(這是網路找到的數據，僅供參考喔!)

想知道自己的智商是多少嗎? 這裡有個不錯的測量網站- 點我進入 雖然是英文網站，
不過都是圖片選擇題，八選一，要注意有時間限制喔！



EQ EQ就是情緒智商（Emotional Quotient）的縮寫，它也是一種個人特質與價值觀的評斷
其實與IQ相較就像是理性(IQ)與感性(EQ)的差別

EQ的內涵主要體主要可分為以下五個方面：

認識自身情緒：情緒的本質是EQ的基石，了解自己，掌握感覺
妥善管理情緒：擺脫焦慮與不安，自我安慰，走出低潮，重新出發
自我激勵情緒：集中注意力，發揮創造力，情感自制力，保持高度熱忱是一切成就的原動力
認知他人情緒：具備同理心，站在他人角度思考，利他精神
人際關係管理：是技巧更是藝術，提升人緣、和諧力
所以相較於IQ，EQ更是屬於後天養成訓練的，就像是人家常說 - 個性是後天打造的



AQ 再來就是我覺得最吸引人的AQ， AQ（Adversity Quotient），
又可以叫做逆境商數或是逆商數

這是最近企業管理領域新興的名詞

此觀念由保羅‧史扥茲博士（Paul G. Stoltz PhD）提出並加以實用化，不僅可與EQ的內容相互呼應，更可以彌補EQ之不足。

而EQ不好的人，也發現到AQ往往也不好.....所以可以知道EQ與AQ是相互影響的!

史扥茲博士提出AQ的4大構面是：
１． C　控制（ Control）
２． O　擁有（Ownership）
３． R　範圍（Reach）
４． E　持續（Endurance）下面是AQ高與低的對照，讀者可從下面描述中判定自己所屬AQ的高低等級；
業務AQ愈高者，愈具有下列特徵：
‧ 能以彈性面對業務上的挫敗逆境
‧ 力求表現卓越，而且能持續表現卓越
‧ 處事積極樂觀，以正面情緒面對問題
‧ 願意接受業務過程中的風險，不逃避
‧ 願意接受困難和複雜的業務目標指派
‧ 視危機的發生為業務時機的開始
‧ 即使一再受挫，仍能不屈不撓地向前
‧ 能以創新的角度，找出解決方案
‧ 能不斷地學習、成長與自我改善

相較之下， AQ愈低的人愈容昜受制於逆境；
當你出現下列特徵行為時，則必須自我警惕、強化AQ：
‧ 容易放棄一個目標（客戶），半途而廢
‧ 對所作所為出現迷惑不清、猶疑
‧ 對挫敗容易感到沮喪、灰心與悔恨
‧ 面對壓力、挫折總覺得無法全力發揮
‧ 在業務過程中，常覺得無助、孤單
‧ 生病頻仍，大病小病層出不窮
‧ 繁衍疑神疑鬼效應或命定主義
‧ 受困於個人、工作、人際各種問題
‧ 逃避充滿挑戰性的工作和情況
‧ 固守既定模式，不敢發揮創意和技巧


參考資料：
根據AQ專家保羅‧史托茲博士的研究，一個人AQ愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰，發揮創意找出解決方案，因此能不屈不撓，愈挫愈勇，而終究表現卓越。

相反的，AQ低的人，則會感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃避挑戰，缺乏創意，而往往半途而廢、自暴自棄，終究一事無成。
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您知道3Q嗎--IQ、EQ和AQ
http://kiwanistw.blogspot.com/2009/01/3q-iqeqaq.html